Twitter pone el ojo en sus 580 millones de usuarios inactivos para crecer

Según los últimos datos ofrecidos por Twopcharts, Twitter estaría sumando hasta 50 millones de nuevos usuarios cada mes. De acuerdo a esto, la red social podría superar los 1.000 millones de usuarios el próximo año sino fuera porque pierde unos 30 millones de cuentas al mes por violar sus políticas. Estos datos ponen de manifiesto la amenaza a la que se enfrenta la red social en relación a su crecimiento.

Twopcharts informaba el mes pasado que Twitter ha registrado a lo largo de los últimos ocho años un total de 1.500 millones de suscripciones pero cerca de 500 millones de esas cuentas han sido desactivadas o eliminadas debido al spam, cuentas o falsas o debido a la violación de alguna de las políticas de la red social.

Esto nos deja en la actualidad un total de 580 millones de usuarios legítimos pero que se encuentran inactivos y podrían representar el segmento que Twitter estaría pensando aprovechar para solucionar su problema de crecimiento.

Es un hecho que la red social se enfrenta al problema que supone retener a losnuevos usuarios que llegan y mantenerlos interesados. Twitter está intentando poner freno a esta situación con un nuevo diseño o incorporando nuevas características para ampliar el espectro de la audiencia a la que se dirige.

Cómo impedir que los social media terminen “quemándole” en 4 sencillos pasos

Al calor de los social media ha surgido toda una pléyade de profesiones de nueva hornada que se han convertido en el codiciado objeto de deseo de muchos profesionales. Lo que algunos no saben es que ahí fuera hay muchísimos profesionales “quemados” por culpa precisamente de aquello que les da de comer: los social media.

De todos modos, que no cunda el pánico. Hay múltiples manera que evitar que su cabeza termine echando humo por culpa de las redes sociales. PR Dailyenumera a continuación algunas de ellas:

1. Aprenda a evitar las distracciones
Un trabajador pierde de media 2,1 horas de productividad al día por culpa de las interrupciones y las distracciones. ¿El remedio a esta auténtica “sangría” de tiempo? Planificar cuidadosamente nuestras tareas. Pertrechados de un detallado plan de trabajo, seremos mucho más productivos y eficientes.

Pinterest ha empezado a incluir pins patrocinados en su web

La red social de los aficionados a los álbumes de recortes ha empezado a incluirpins patrocinados en su página. Desde hacía un tiempo, Pinterest había planeado la manera de ganar algo más de dinero y a partir del lunes sus usuarios comenzaron a ver los anuncios patrocinados por marcas como Kraft, Gap,Nestlé, Target y algunos más.

Los anuncios aparecen en los primeros puestos de los resultados de búsqueda y en los feeds de cada categoría. Pinterest dice que harán todo lo posible para asegurarse de que los pins patrocinados son de buen gusto y están relacionados con los intereses de los internautas.

Ya en septiembre habían revelado que introducirían algunas imágenes patrocinadas, pero no ha sido hasta ahora cuando lo han llevado a cabo. De momento, solo los usuarios de Estados Unidos verán este cambio, aunque Pinterest cree que es posible que pronto expandan la idea a otros países.

Marketing Directo

En las redes sociales hay que aprender a caminar antes de lanzarse a la aventura publicitaria

Algunas redes sociales como Facebook, han comenzado a seducir a las marcas y anunciantes con aquello del aumentar el alcance de las publicaciones, pasando por caja claro está. Este parece ser el remedio para quienes se quejan de las dificultades de los métodos tradicionales para llegar a las audiencias y masas de seguidores. Incluso en redes sociales como Twitter, muchas marcas apuestan solo por la publicidad pensando que es esta la única, y la forma más segura de cumplir sus objetivos y asegurarse que sus mensajes impactan en millones de usuarios de la red social.

Podríamos resumir, que la opción de apostar por la publicidad permite a las marcas de algún modo, evitar la necesidad de trabajar otros aspectos y estrategias a largo plazo, para lograr dicho objetivo. Lo cual, también podría revelarnos, la falta de voluntad en muchos casos, del generar realmente una relación verdadera y de mayor engagement con la comunidad de usuarios y seguidores.

Redes sociales como Twitter están experimentando con la opción de permitir a los usuarios silenciar los mensajes de determinadas cuentas, de tal modo que dejarían de recibir sus actualizaciones pese a que todavía constaran como followers. Algo que podría poner barreras de por medio entre aquellas marcas agresivas que solo buscan de estos medios, convertirlos en una canal a través del cual simplemente promocionarse.

Las claves del nuevo diseño de los perfiles de Twitter

Primero se rumoreó durante semanas que Twitter iba a implementar un nuevo diseño en los perfiles de los usuarios. Después los rumores se hicieron realidad con la presentación oficial del mismo. Y hoy los de la red social del pajarito han dado el último paso que faltaba para cerrar el círculo respecto a este asunto: la puesta a disposición de todo el mundo de los nuevos perfiles rediseñados.

En concreto aquellos que accedan a su cuenta de Twitter a través de un navegador web de escritorio, verán una banner en la parte superior que incita a probar el nuevo perfil y una vez se pica en el botón “¡Echa un vistazo!”, el sitio redirige al usuario a su página de perfil que verá con el nuevo diseño funcionando el cual podrá activar definitivamente pinchando el botón “¡Actívalo!” situado en otro banner superior.

Nosotros te recomendamos que hagas justo eso, activarlo, porque tarde o temprano Twitter lo hará a la fuerza en todas las cuentas por lo que cuanto antes lo pongas a funcionar, antes te acostumbrarás al nuevo perfil del que pasamos a desgranaros sus claves:

LinkedIn supera a Facebook como plataforma preferida para las empresas B2B

Facebook ya no es la reina de las redes sociales para las empresas B2B. Un puesto que LinkedIn ha arrebatado a base de argumentos sólidos, en cuanto a eficacia y utilidad para estas empresas.

Según muestra el último Social Media Marketing Industry Report publicado por SM Examiner, el 33% de las organizaciones B2B considera que LinkedIn es la red social más importante para su estrategia, frente al 31% que todavía apuesta por Facebook.

A nivel general, el informe muestra que el 97% de las empresas B2B tiene registrado su perfil en Facebook, mientras que el 81% tiene en Twitter, un 60% en YouTube y el 59% en LinkedIn.

Asimismo, 2 de cada 3 encuestados responsables de B2B mostraron su interés en saber más sobre LinkedIn. Como no podía ser de otro modo, esta red destaca como la preferida para ser utilizada con fines comerciales.

¿Preocupado por el menguante alcance orgánico de su marca en Facebook? Tómese estas 22 “vitaminas”

Desde hace tiempo cunde la preocupación entre las marcas en Facebook. Desde que la famosa red social decidiera actualizar hace unos meses el algoritmo de su newsfeed, el alcance orgánico de las marcas en Facebook se ha desinflado.

Las reglas del juego han cambiado en Facebook y a las marcas no les queda más remedio que acatarlas. Si ha observado que el alcance orgánico de su marca se ha desplomado durante los últimos meses en Facebook, no lo dé todo por perdido. Hay muchas formas de seguir teniendo a la famosa red social de su parte, las que enumera, por ejemplo, ShortStack en la siguiente infografía:

1. Eche mano de campañas sociales (concursos de fotografía, promociones, suscripción a newsletters, etc.) para recopilar datos útiles sobre el usuario, no simplemente “likes”.

Facebook provoca un cambio de estrategia en Social Media

La red social líder siempre se ha caracterizado por su gran número de cambios cada poco tiempo, pero estos últimos meses está llevando a cabo una serie de modificaciones que ya están afectando de manera notable a la estrategia de Social Media de las marcas.

En primer lugar, el descenso en el posicionamiento orgánico de las publicaciones. Según datos de Ogilvy, el alcance orgánico de las publicaciones de páginas bajó a un 6% el pasado mes de febrero de 2014, y esta bajada ha sido incluso hasta el 2% en el caso de las grandes marcas con un elevado número de seguidores. Declaraciones extraoficiales de fuentes internas de Facebook indican que esta bajada va a llegar hasta el 0% dentro de poco.

¿Por qué se ha producido este descenso? La razón está en la gran expansión que ha experimentado Facebook estos últimos años, a un ritmo de crecimiento del 50% anual: Los usuarios tienen tantos "amigos" en la red social que es imposible mostrar el contenido de todos ellas en su timeline (un usuario medio recibe unos 1.500 mensajes diarios). Por eso, se hace necesario priorizar, y ganarán puntos aquellos contenidos que Facebook considere más interesantes. Se valoran aspectos como la originalidad (no repetir entradas), el contenido real (se castiga todo lo que suene a publicidad), el engagement o la coincidencia con los insights de los seguidores, entre más de 100.000 variables.

Estas son las “horas muertas” de las que debe huir a toda costa en los social media

Se habla mucho de cuáles son los mejores momentos del día para publicar contenido en los social media, pero ¿qué hay de aquellos horarios en los el universo 2.0 “duerme”? ¿Tienen realmente claras las marcas cuáles son las “horas muertas” en los social media? Probablemente sí, pero por si acasoSumAll ha confeccionado una infografía en la que pone al descubierto las franjas horarias de la “muerte” en la Web Social.

En Twitter las “horas muertas” van de las de 8 de la tarde a la 8 de la mañana, en Facebook de 12 de la noche a 8 de la mañana, en LinkedIn de 9 de la mañana a 5 de la tarde, en Instagram de 12 de la noche a 8 de la mañana, en Tumblr de 12 de la noche a 12 de mañana, en Pinterest de 1 a 7 de la madrugada y de 5 a 7 de la tarde y en Google+ de 6 de la tarde a 8 de la mañana.

En cambio, si queremos exprimir al máximo la eficacia de nuestros posts en los social media, en Twitter debemos centrarnos en la franja horaria entre la 1 y las 3 de la tarde, en Facebook entre la 1 y las 4 de la tarde, en LinkedIn entre la 5 y la 6 de la tarde, en Instagram entre la 5 y las 6 de la tarde, en Tumblr entre las 7 y las 10 de la noche, en Pinterest entre las 8 y las 11 de la noche y en Google+ entre las 9 y las 11 de la mañana.

Marketing Directo

7 errores comunes a la hora de diseñar un hashtag

Los hashtags mantienen su grado de efectividad en Twitter. Constituyen una herramienta útil para maximizar el alcance del mensaje, aumentando con ello las posibilidades de llegar al público objetivo, lo que pude traducirse en ventas, en el caso de los retailers, o audiencia, si nos centramos en el público televisivo, o de un evento.

Por ello, conviene conocer las características que ayudan a crear un hashtag potente, y sobretodo, a evitar errores. A continuación mostramos los principales que se cometen a la hora de elegir un hashtag:

No investigar, antes de comenzar a utilizar un hashtag. En muchas ocasiones, las empresas eligen como hashtag el primer término que se les ocurre. Sin detenerse a analizar si alguien más está utilizándolo, o releerlo con detenimiento, con el fin de analizar las posibles connotaciones negativas que pueda implicar la palabra o frase elegida.

La influencia de los concursos en las redes sociales

El 80,83% de los encuestados participa en las acciones llevadas a cabo a través de las redes sociales

Los concursos en las redes sociales constituyen una técnica muy extendida por parte de las marcas, con el fin de dinamizar la actividad en sus perfiles sociales.

Sin embargo, esta práctica no está exenta de críticas y dudas acerca de su efectividad. Para poder conocer con mayor precisión en qué medida benefician realmente estas acciones a las marcas, la encuesta de Tamba ayuda a contrarrestar algunos de los mitos y creencias más habituales que contribuyen a deteriorar la imagen de los concursos. Así, nos encontramos con que la mayoría de los participantes en los concursos en las redes sociales no son bloggers, ni amas de casa, o parados.

¿Cuál será el futuro del universo social media?

Desde que Berners-Lee creara la primera página web allá por el año 1991, hasta la revolución web 2.0 y la presente web semántica 3.0, hemos asistido a un rápido crecimiento del universo social media. Un cambio vertiginoso que nos incita a preguntarnos ¿hasta dónde vamos a llegar?

La web 1.0 se define como sujetos pasivos conectados a la web; la web 2.0personas conectadas a personas (web social) ; la web 3.0 aplicaciones web conectadas a aplicaciones web; la web 4.0 interacciones y soluciones concretas a las necesidades del usuario ¿y entonces dónde está el límite? ¿seguiremos avanzando hacia la web 5.0, 6.0, 20.0??

Lo que si está claro que la evolución siempre se basa en mejorar la experiencia del usuario, mimarlo, atenderlo y cuidarlo al 100%. En la actualidad estamos inmersos en la llamada Web Semántica,Web 3.0 , que entiende nuestro lenguaje coloquial y cotidiano y nos permite hacer preguntas directas a los motores de búsqueda, que nos ofrecen resultados cada vez más concretos y precisos. Pero a día de hoy, la web 3.0 b no es un término claramente definido ypor los expertos; y a pesar de ellos, ya podemos oir hablar de la web 4.0, dando un paso es la escala evolutiva del universo World Wide Web, Social Media y las nuevas tecnologías.

5 Consejos para optimizar tu página de empresa en Linkedin + 1 bonus

Aunque todavía están poco extendidas en España y todavía menos utilizadas aún, hoy voy a dar 5 consejos que considero imprescindibles para que la página de tu empresa en Linkedin sea mucho más llamativa y consiga atraer gente a tu negocio, que al final es de lo que se trata no?

1.- SE SÓLIDO Y COHERENTE.

Ya se que puede sonar a perogrullada, pero al crear tu página de negocio en Linkedin utiliza los mismos colores que en tu empresa, en tu web, en tu perfil de Facebook y del resto de Redes Sociales, de esta manera conseguirás que tus visitas están seguras que están en el sitio correcto.  Aunque parezca mentira todavía hay empresas que no tienen toda su información en la red de forma uniforme de manera que las visitas no saben nunca seguro si están en el sitio correcto.

Cómo lograr estimular la mente de los consumidores en los Social Media

El éxito en los Social Media pasa por destacar entre la competencia, crear un mensaje diferente, que impacte y mueva a la acción. Ello pasa por estimular nuestro cerebro, y que el mensaje realmente tenga algo especial.

Para ello, a la hora de conectar con el público objetivo, debemos activar su cerebro, teniendo en cuenta las siguientes premisas:

Practica el entrenamiento del cerebro. Una forma de poner en marcha la máquina es ofreciendo algún tipo de reto. La sed de conocimientos del cerebro no tiene límites, mientras que la sensación de bienestar que se produce al alcanzar un reto, hallar el camino correcto, o solucionar un problema puede obrar en favor de la marca. De ahí la efectividad de los juegos de palabras, rompecabezas e incógnitas varias, que despiertan el interés por querer saber más.

Aprovechando el potencial de Twitter y su nuevo diseño para conseguir los seguidores adecuados

Twitter ya cuenta con 255 millones de usuarios activos. Una gran masa que aglutina perfiles de lo más variado; entre los cuales hemos de ser capaces de distinguir a nuestro público objetivo.

La plataforma de los 140 caracteres acaba de estrenar nuevo diseño y perfiles. Una interfaz mucho más visual que invita a interactuar y bucear entre la información, con el fin de conocer más detalles sobre cada cuenta. Por ello, es importante cuidar la imagen que proyectamos, y aprovechar el poder de la imagen para transmitir confianza y elevar el número de seguidores interesados en nuestro perfil. Así lo destaca la infografía desarrollada por marketmesuite.com.

Así, el renovado estilismo de Twitter ofrece una gran cabecera, lo que implica un atractivo escaparate para mostrar una imagen que muestre lo mejor de nosotros y nuestra actividad.

La reorganización de las secciones permite dar más énfasis a nuestra bio, así como destacar el enlace a nuestra web. Asimismo, podemos fijar en la parte superior de nuestro time line un tuit especialmente relevante, una gran ventaja para controlar mejor la imagen que transmite nuestro perfil.

¿Por qué deberías tener presencia en Google Plus?

Existen muchas contradicciones con la red social Google Plus, sobre todo porque pertenece al todo poderoso Google. Pero, pese a que se rumorea que llegará a desaparecer porque no es lo relevante que “algunos esperaban”, desde mi punto de vista tiene muchos beneficios.

Hay varios bloggers que directamente no trabajan con esta red social. Quizás será por cuestión de principios, o porque no quieren seguir las directrices de Google. Lo que pasa, es que tengan o no potencial su bitácora, podría tener mucha más repercusión por muchos motivos.

Twitter Alerts se activa en España

Twitter lanza en España su programa Twitter Alerts, un nuevo sistema de alertas al servicio de los cuerpos de seguridad del Estado y que se activa en caso de emergencias, desastres naturales o en aquellos momentos de crisis en los que otros canales de comunicación no están operativos.

Cuando se produce una emergencia climática o que afecta a la seguridad de la población como el huracán Sandy, el tsunami de Japón, el atentado de la maratón de Boston, o el accidente ferroviario de Santiago de Compostela, las instituciones públicas y los organismos de emergencias entran en acción sobre el terreno, y muchos de ellos ya utilizan Twitter de forma muy efectiva.

El programa de Twitter Alerts está disponible para instituciones locales, nacionales e internacionales cuya función y utilidad son claves en ocasiones excepcionales y muy puntuales. Por ejemplo, los cuerpos de seguridad ciudadana, policía, gestión de emergencias, gobiernos municipales y regionales, y determinados organismos estatales y ONGs.

Facebook para las empresas: ¿cada vez menos útil?

Hace no tanto facebook era la base para cualquier estrategia social de nuestro negocio y/o empresa. Esta tendencia ha cambiado. ¿Cómo adaptarse?

Todos los que administren alguna página en Facebook, y en especial para aquellos que promocionan su negocio a través de este medio, se habrán dado cuenta que en el transcurso del último año la interacción (léase likes, comentarios o shares) con sus fans ha ido cayendo.

Un post compartido que hace 1 año, cosechaba cientos de likes e interacciones ahora con suerte (y buen contenido) llega a los 50. La pregunta obvia es: ¿Qué viene pasando con Facebook? ¿Por qué la interacción es tan baja? ¿Vale la pena seguir distribuyendo los contenidos de mi marca en Facebook? Procuraré dar mi punto de vista al respecto.

No pueden interactuar con lo que no ven: Facebook y el alcance orgánico

¿Por qué el pequeño comercio debe estar en redes sociales?

En mi corta experiencia dentro del social media me he encontrado que el pequeño comercio no sabe la verdadera utilidad de las redes sociales.

Pequeña opinión personal con carácter constructivo

Ya sé que es un tema muy usado, sobado, que se ha hablado en todos los eventos y blogs, sobre por qué estás en redes sociales, para qué, etc. pero se seguirá hablando siempre, creo.

En mi corta experiencia dentro del social media me he encontrado que el pequeño comercio no sabe la verdadera utilidad de las redes sociales. Y por eso pienso que antes de montar planes estratégicos, planes de social media y e marketing, debes saber para qué sirven las redes sociales y como se utilizan. Después, ya montarás objetivos y metas, estrategias y mediciones. Opino que la mejor forma es explicar de una forma rasa y coloquial lo que puedes hacer en cada red social, sin tecnicismos, sin grandes pretensiones, y que luego seas tú quien decida donde quieres estar y para qué.

¿Sirve YouTube sólo para ver vídeos de gatos? Sus usuarios tienen más engagement que los de Facebook y Twitter .

La mayor parte de las marcas centran sus esfuerzos de social media marketing en Facebook y en Twitter, dejando un tanto de lado a YouTube. Sin embargo, lo cierto es que la famosa plataforma de vídeo de Google gana por goleada a Facebook y Twitter en términos de engagement.

Según un reciente estudio de Shareaholic, los usuarios de YouTube muestran un alto nivel de engagement y son especialmente receptivos a hacer clic en los links incluidos en las descripciones de los vídeos de esta plataforma.

Los links en los que el usuario hace clic desde YouTube generan la tasa de rebote más baja (43%), el mayor número de páginas por visita (2,99) y las visitas de mayor duración (un poco por debajo de los 4 minutos).

Las cifras de otras redes sociales examinadas por Shareaholic no invitan, por el contrario, tanto al optimismo como las de YouTube. En Google+ los usuarios invierten poco más de 3 minutos haciendo clic en páginas web y la tasa de rebote es del 50%. Y en LinkedIn los usuarios invierten poco más de 2 minutos en cada link.

Twitter y Facebook presentan, por su parte, similares tasas de rebote (56%) y de tiempo invertido en cada link (2 minutos).

Finalmente, en Pinterest, pese a lo atractivo de sus fotografías, los usuarios invierten poco más un minuto en cada link.

Un artículo publicado en Marketing Directo

5 errores graves pero muy comunes que probablemente sigue cometiendo en Twitter

Twitter es una fabulosa para hacer marketing, construir comunidades en torno a nuestra marca y ampliar nuestra influencia. Sin embargo, para exprimir todo su jugo a la famosa red de microblogging necesitamos antes dejar atrás los erroresque propone a continuación The Next Web:

1. Comenzar un tuit con el nombre de otro usuario
Comenzar un tuit con el nombre de otro usuario es un error terriblemente común en el que siguen incurriendo muchos tuiteros. Si comenzamos un tuit con el nombre de otro usuario, sólo lo veremos nosotros y el usuario al que mencionamos. Es decir, que un error tan aparentemente “de bulto” como éste impedirá que nuestros seguidores lean nuestro tuit. Afortunadamente hay solución a este error: no olvidarnos nunca de colocar un punto antes de comenzar un tuit con el nombre de un usaurio (.@usario).