lunes, 31 de marzo de 2014

¿Quiere incrementar el engagement de su marca en Facebook en un 275%? Siga estos 8 consejos.

En sus inicios en Facebook, los “marketeros” se empeñaron en aferrarse a los números para probar la eficacia de sus acciones en esta plataforma. El tiempo ha demostrado, sin embargo, que en la famosa red social es mucho más importante la calidad que la cantidad.
¿Y qué entendemos por calidad en Facebook? Básicamente se trata de lograr que los fans interactúen de verdad con nuestra marca en esta red social. El engagement es en realidad el codiciado objeto de deseo de los “marketeros” en Facebook.
Si su marca está interesada en darle un “empujón” al engagement de sus fans en este canal, le recomendamos no quitar ojo a los consejos que recopila a continuación Quicksprout en esta infografía:
1. Los posts con menos de 80 caracteres generan un 23% más interacciones.
2. Utilizar emoticonos en los posts en Facebook incrementa los comentarios en un 33%.
3. Los posts con preguntas se traducen en un 100% más comentarios.
4. Las citas generan un 26% más “likes” y un 19% más “shares”.

viernes, 28 de marzo de 2014

Las pequeñas empresas pueden hacer cosas muy grandes gracias a los Social Media

La base del desarrollo de cualquier país se sustenta en las pequeñas empresas. Un gran tejido empresarial compuesto por organizaciones de pequeña estructura, pero que conjuntamente tienen un gran peso para el desarrollo de la economía general.
Su reducido tamaño conlleva tanto ventajas, como es el caso de la agilidad en la toma de decisiones y en los procesos, e inconvenientes, derivados de sus recursos limitados, tanto a nivel personal como económico.
Sin embargo, los pequeños pueden hacer cosas muy grandes, especialmente si utilizan las herramientas a su alcance para impulsar su negocio. Tal es el caso del marketing online, que les puede ayudar a que su saber hacer traspase fronteras. Lo importante es aprovechar sus puntos fuertes, sus valores diferenciales y darlos a conocer a través de estas herramientas 2.0, que ayudan a ampliar la difusión del mensaje.

jueves, 27 de marzo de 2014

¿Estás seguro de que tu empresa necesita estar en Facebook?

Con más de 1.000 millones de usuarios, Facebook se ha convertido en un “must” para las empresas, que ven la plataforma como uno de los grandes espacios desde los que aumentar sus ventas o fidelizar a sus clientes. Ahora bien, ¿A qué riesgos se exponen las empresas que deciden estar en Facebook? ¿Qué dice la letra pequeña de esta red social? Si no tienes cuidado, corres el serio riesgo de que acaben por clausurar tu cuenta.

¿Está llegando tu mensaje?

Seguramente ya habrás descubierto que cada vez que actualizas tu página en Facebook, un “simpático” mensaje te sugiere que si quieres promocionar tu actualización, deberías pagar en función de la audiencia a la que quieras llegar.
Pero como tú tienes 20.000 fans en tu página te preguntas, ¿Para qué voy a pagar? Me vale con las 20.000 personas a las que voy a llegar. La realidad sin embargo no es tan sencilla. De forma gratuita, Facebook únicamente muestra tus actualizaciones a un pequeño porcentaje de tus fans (aunque no hay cifras oficiales, se estima que no supera el 16%) por lo que en realidad tienes que tener en cuenta que únicamente vas a llegar a una pequeña parte de los que te siguen en esta red social.

miércoles, 26 de marzo de 2014

6 claves para conseguir que los clientes hablen bien de nuestra empresa en las redes sociales

Las redes sociales son un medio para dar a conocer la marca, y promocionar sus servicios. Sin embargo, para eso ya están el resto de canales y soportes. Conseguir fans no es sinónimo de éxito en las redes sociales, sino que el objetivo de éstas ha de dar el siguiente paso e ir más allá.
Este paso consiste en conseguir que un cliente que le gusta una determinada marca o producto pase a sentirse parte de él. Que se implique en el proceso de producción, quiera seguir de cerca todas las actividades de la empresa y participar activamente en ellas. Ése es el estado ideal que toda marca debería conseguir, y ahora es posible conseguirlo gracias a los Social Media.
A partir de aqui, se establecerá un clima de confianza entre empresa y cliente, donde se sentirán libres de actuar con total libertad, con el pleno convencimiento de que siempre habrá alguien ahí para escucharles. Una situación de la que ambas partes saldrán beneficiadas. Así pues, para llegar a este clímax de simbiosis, es necesario comenzar a mostrar esa actitud abierta y ofrecer al público objetivo la posibilidad de que sea él mismo, derribando las barreras que tradicionalmente han separado ambos estamentos:

martes, 25 de marzo de 2014

LinkedIn Elimina La Pestaña De Productos/Servicios De Las Páginas De Empresa…

La primavera se inicia con el anuncio de LinkedIn de eliminar de las páginas de empresa la pestaña productos/servicios, donde las empresas con página publicaban su catálogo de productos o servicios.
El argumento que nos ofrecen desde la red social para eliminar esta característica de las páginas de empresa es que esta pestaña no está siendo funcional a las empresas y nos da a entender entre líneas que los productos y servicios publicados allí no son visitados. Argumentan que lo que se pretende es que las empresas puedan promocionar a los miembros de LinkedIn contenido atractivo y oportuno… Vaya que lo que quieren es contenido fresco en las páginas de empresa y no contenido estático.
Para entendernos, la pestaña productos/servicios hasta ahora, permitía que las empresas publicaran una descripción de sus productos y servicios y ofreciendo la posibilidad a los clientes y usuarios de estos productos y servicios alojados en LinedIn publicar un testimonio o recomendación de los mismos. Esto es todo.

lunes, 24 de marzo de 2014

El Top 10 de las redes sociales en España

En general, las redes sociales son reacias a proporcionar sus datos reales en cuanto a su utilización. Aprovechando las herramientas de Google para conocer las búsquedas que realizan los usuarios en el líder de buscadores en España, se obtiene un método equitativo para comparar el volumen de uso que se realiza de las diferentes redes sociales en España y en sus respectivas comunidades autónomas. Así lo han hecho José Carlos Soto, director de NTIC Master School, y Jaime Miguel Tomé, profesor del Máster Social Media de la Universidad de Salamanca. 
Es tan relevante tanto el volumen de búsquedas proporcional que se ha realizado en el primer mes de 2014, como la comparativa, un año atrás, con el primer mes de 2013, teniendo una evolución anual con la que poder predecir cómo se comportarán durante todo este año.
Ponderando los resultados obtenidos con la disminución interanual ocurrida, -21.54%, en el número total de búsquedas de redes sociales que se han realizado, debido principalmente a la expansión de los smartphones y tablets, se obtienen algunos resultados sorprendentes. El Top 10 de las redes sociales en España genera el 98% de la toda la actividad "social" en España.

viernes, 21 de marzo de 2014

¿Quiere conseguir más retuits? Twitter le pone en bandeja las claves para lograrlo.

Los retuits son una señal inequívoca de “engagement”, que es al fin y al cabo lo que perseguimos todos, tanto usuarios individuales como empresas, en Twitter. Pero, ¿cuál la clave para conseguir más retuits en la famosa red de microblogging?
Para intentar responder a esta pregunta, Twitter ha publicado recientemente un estudio en el que analiza más de 2 milones de tuits de usuarios verificados para poner la lupa sobre los factores que más influyen en los retuits.
Y bien, ¿cuál es la receta mágica para conseguir más retuits? Si hacemos caso del informe de Twitter, la inclusión de una URL con imágenes es el factor que más influye en los retuits y los eleva hasta en un 35%.
La inclusión de URLs con vídeo puede incrementar los retuits hasta en un 28%, mientras que las citas en los tuits elevan la cantidad de retuits hasta en 19%.
Influyen también en la capacidad de los tuits para ser retuiteados las cifras y las números (17%) y los hashtags (16%).

Marketing Directo

jueves, 20 de marzo de 2014

¿Qué aspectos de Twitter son los que realmente funcionan mejor?

El principal objetivo de toda estrategia de Social Media es conseguir la respuesta del target, buscar su reacción. En el caso de Twitter, la respuesta más habitual es el retuit, una réplica que aumenta la difusión del mensaje, haciéndolo extensivo a sus contactos.
Por ello, a la hora de planificar las acciones en la plataforma de microblogging, conviene tener en cuenta qué factores son los que causan mayor impacto, y motivan a los usuarios a hacer RT. El estudio realizado por Twitter, en base al análisis de millones de tuits, de diversa temática, nos desvela los elementos y contenido que más atrae al público objetivo.
La imagen continúa siendo el principal gancho para generar interacciones. Los tuits con fotos registran hasta un 35% más de RT que el resto, en las 5 áreas estudiadas (noticias, TV, política y gobierno, música y deportes). Los datos muestran que la imagen fue especialmente relevante en el caso de la política (62%), deportes (48%) y televisión (46%). Conviene tener en cuenta que, desde la última actualización de Twitter, las imágenes que se comparten directamente desde su plataforma aparecen destacadas en el time linee de los usuarios; consiguiendo así un mayor atractivo visual. Otro estudio independiente, realizado por Shift y CPG indica que los tuits que incluían fotos generaron una tasa de respuesta hasta 5 veces mayor.

miércoles, 19 de marzo de 2014

En Twitter, una vez formada una opinión, es casi imposible que el usuario “cambie de chaqueta” .

¿Cambia nuestra opinión en base a los mensajes que leemos en Twitter? Un nuevo estudio científico sugiere que las opiniones se forman muy rápido en la famosa red de m microblogging y que, una vez formadas, son muy difíciles de cambiar.
Para llevar a cabo este informe, publicado por la revista Chaos, los investigadores Fei Xiong y Yun Liu examinaron entre diciembre de 2010 y junio de 2011 más de 6 millones de tuits procedentes de aproximadamente 2,4 millones de usuarios.
Xiong y Liu reconocen en el estudio que Twitter no es el medio más adecuado para rastrear el desarrollo de las opiniones individuales, pero sí funciona para examinar la formación de la opinión pública.
En su informe, Xion y Liu examinaron las opiniones de los tuiteros sobre cuatro dispositivos tecnológicos muy populares: Blackberry, el iPhone 4 y el iPad 2.
¿La conclusión? Que las opiniones de los tuiteros catapultaron inmediatamente al estrellato a los dos productos de Apple gracias en parte a las opiniones de usuarios y grupos influyentes.
Además, una vez formada una determinada opinión pública en Twitter, es muy difícil que ésta cambie. Es más, los usuarios utilizan los 140 caracteres de esta red social para intentar a toda costa que los que sostienen una opinión contraria a la suya se pasen a su bando.

Marketing Directo

martes, 18 de marzo de 2014

Metes la pata publicando algo en Twitter… ¿qué hacer?

La cuenta oficial de la revista Slate publicó un tuit sobre el presidente ruso Vladimir Putin pero colocó una foto del actor Javier Bardem.
Como ya sabemos,  muestra una vista previa de las fotos colgadas en su sitio web. Es por ello que era evidente el error:
¿Qué hizo Slate? Poynter califica que su corrección fue simple pero efectiva. La revista aclaró que la foto no era de Putin, pero como una respuesta (mención) al tuit enviado previamente. Esta estrategia resulta positiva porque si un usuario responde a un tuit, se genera una conversación y ese mensaje aparece completo (incluyendo las respuestas) en el timeline de los seguidores.
Es decir, los usuarios que verían el error, rápidamente también iban a notar que se aclaró la información.
El editor de social media Jeremy Stahl dijo a Poynter que esta práctica es implementada desde hace un año. “Funciona bien”, dijo.
“Me di cuenta que si las personas no ven ambos tuits se pierden la corrección”, manifestó. Además, confesó que “casi nunca” borra un tuit.
En el caso de Facebook se sigue un procedimiento similar. El editor David Plotz dijo que ellos no quieren borrar sus errores de la red. “Nuestros lectores deben saber lo que hicimos”, sostuvo. Afirmó que se usa la opción Ocultar.
Normalmente se publica una lista de correciones todos los viernes.

lunes, 17 de marzo de 2014

MyBusyMeal, una red social para intercambiar ideas y proyectos en una comida o cena

Hay algunas veces en las que, mientras estamos comiendo solos, se nos enciende la bombilla que tenemos en nuestra cabeza y trazamos una idea aunque sea en la servilleta del bar. Y a lo mejor hay alguien en ese mismo bar que podría aportarnos ayuda muy útil para desarrollar esa idea, pero como no le conocemos no llegamos a saberlo nunca. El servicio MyBusyMeal quiere resolver esto.
¿Cómo? Mediante una red social que permita encontrar a esas personas y, aunque no se conozcan directamente, entablar conversaciones donde fluyan esas ideas aprovechando una comida o una cena. Se trata de que personas con ideas y/o experiencia puedan charlar y exprimir un rato productivo en vez de comer solos.
Podemos buscar una comida que se haya “convocado” en un sitio determinado o ser nosotros mismos los que propongamos una comida para atraer a las mentes inquietas que se encuentren cerca. MyBusyMeal es un servicio gratuito, aunque hay opciones de pago a partir de 3,75 euros mensuales con opciones avanzadas de gestión de contactos. Quién sabe, a lo mejor a raíz de uno de esos encuentros sale una idea de negocio que llega a buen puerto.
Sitio oficial | MyBusyMeal

viernes, 14 de marzo de 2014

Facebook da un lavado de cara al diseño de las páginas de empresas

Renovarse o morir,... este pensamiento puede haber llevado a Facebook a cambiar radicalmente el diseño de la interfaz de las páginas de empresa. Un cambio que va a ser de aplicación inmediata dado que, según informa la empresa en su blog corporativo, esta semana todos los usuarios podrán apreciarlo en su versión de escritorio.
Con su renovada imagen, las publicaciones de las marcas se mostrarán en una única columna, desplazada a la derecha; mientras que la información relativa al número de fans, e información de la página quedará ubicada en la columna de la izquierda.
Asimismo, junto con una nueva distribución de la información los administradores de estas páginas corporativas tendrán un acceso más fácil acceso a la configuración y estadísticas de las fan pages. En la previsualización que nos muestra Facebook se puede apreciar un nuevo menú de navegación superior, que permitirá el acceso rápido a esta información desde cualquier apartado de la página. Del mismo modo, podremos acceder fácilmente a las estadísticas y notificaciones principales, simplemente desplegando una pestaña; para así tener una rápida visión general del estado de nuestra página.

jueves, 13 de marzo de 2014

14 consejos para crear tweets virales

La difusión de contenidos en redes sociales supone una gran oportunidad para las marcas, tanto para las grandes como para las pequeñas,  que están en contacto con los usuarios con mayor facilidad.

Cómo crear tweets virales en 
Algunas marcas están obsesionadas con la creación de contenido viral pero en la mayor parte de las ocasiones la clave está en el cómo contar un determinado contenido que puede o no convertirse en viral.

La viralidad no es siempre buena

Muchas marcas asocian la viralidad con éxito, pero ni mucho menos. La viralidad se debe asociar con la compartición de un determinado contenido o con el debate que se genera en torno a él. Recuerda, ser trending topic no siempre beneficia a las marcas.

El usuario tiene el control

Es el internauta el que decide qué contenido se va a convertir o no en viral siendo este el precursor de la difusión de un determinado contenido. Por eso, es fundamental que las marcas conozcan a sus fans ya que ellos, en un 66%, participan activamente en la conversación social según los datos publicados en InSites Consulting.

Viralidad en 140 caracteres

Si hablamos de difusión, uno de los pilares fundamentales del Método ABCD del Marketing de Contenidos, es importante prestar atención a aquellas técnicas que nos permitan llegar a una mayor cantidad de personas, como puede ser el Call To Action o el uso de hashtags. Dichas técnicas pueden mejorar el alcance y la visibilidad pero no conlleva que el contenido se convierta más fácilmente en viral. Por tanto, ¿qué puede hacer una marca para ser viral en 140 caracteres?

miércoles, 12 de marzo de 2014

Cómo gestionar Twitter con eficacia

Para muchos profesionales es imprescindible estar presente en Twitter, porque es dónde están las conversaciones con los influencers, los posibles clientes y los contactos actuales. Twitter es una de las mejoras herramientas para trabajar en tu marca personal. Pero es una arma de doble filo, porque si todo el día debes estar conectado, ¿cuando trabajas?
En este post explico mi estrategia y las herramientas que uso, esperando que sirve también para ti.

Cuentas y objetivos

En total tengo siete cuentas de Twitter, aunque cinco de ellas no las uso activamente. Las dos cuentas principales son @ElCanasto y @JeroenSangers.

@ElCanasto

La cuenta correspondiente del blog, la uso para difundir los contenidos y la información de El Canasto. Es una cuenta 100% automatizada y uni-direccional. Es decir, cuando alguien responde a un tweet de esta cuenta, siempre contesto desde mi cuenta propia. Lo hago porque creo que la comunicación es algo personal. No hablamos con organizaciones, hablamos siempre con personas dentro de estas organizaciones. El objetivo de la cuenta @ElCanasto es promocionar los contenidos y los servicios de El Canasto.

@JeroenSangers

Esta es mi cuenta personal. Aunque aquí también publico los posts de El Canasto, escribo además sobre otros temas que me interesan. Como he indicado arriba, es la única cuenta que gestiono — mayoritariamente — de forma manual. También es la cuenta que uso para leer — y contestar — tweets de personas que me interesan. Esta cuenta tiene varios objetivos: promocionar mis servicios profesionales, establecer mi marca personal, estar ‘al día’, tener conversaciones con mis amigos y proporcionar a mis seguidores información interesante.

Mi visión de Twitter

Veo Twitter como un evento de networking, una noche de cervezas con los amigos y un cocktail party — todo en uno. Aunque te lo pasas muy bien en Twitter, si estás todo el día presente tienes un problema. Además, Twitter no es la única manera de comunicarte, ni la más eficaz: sirve para mantener una relación muy poca profunda, pero con muchas personas a la vez.
Twitter es idóneo para los pequeños rincones del día, pero sólo cuando estás solo: en la sala de espera del médico, en el transporte público, etc. Habitualmente, abro Twitter entre 3 y 4 veces al día. Sigo a unos 1000 personas, así que es imposible — ni deseable — leerlo todo. Habitualmente, no leo más que los últimos 200 tweets en mi timeline. Creo que es similar a un evento social en la ‘vida real’. Cuando llegas, primero escuchas la conversación actual y luego empiezas a participar.

Mis herramientas

Como he dicho, tengo parte de mis tweets automatizados, lo que implica que necesito un conjunto de herramientas:
  • Tweetbot es mi cliente principal de Twitter. Lo tengo instalado en mi ordenador, teléfono y tablet. Cuenta con dos funciones imprescindibles para mi flujo de trabajo. 
    Primero, es capaz de sincronizar el estado de los mensajes leídos entre varios dispositivos. Es decir, cuando leo una mención, este tweet será marcado como leído en todos mis dispositivos. 
    La segunda función importante es su gran capacidad de filtrar tweets. Hay temas que simplemente no me interesan, como la Fórmula 1. Los filtros de Tweetbot eliminan todos los tweets con una palabra clave o hashtag específico. Además uso los filtros para eliminar tweets generados por algunas aplicaciones: RunKeeper (muy bien que hayas salido a correr, pero no me interesa), fllwrs (entiendo que estés contento de tener más followers, per no me interesa), paper.li, etc. Finalmente, puedes crear filtros más sofisticados con expresiones regulares. De esta forma elimino tweets con hastagsmuy largos, con muchos hashtags, tweets hablando de Klout, tweets usando la forma antigua de hacer retweet (RT @) y algunas cosas más. Las expresiones regulares parecen muy complicadas — y algunas lo son — pero sólo hay que copiar y pegar los filtros que quieres utilizar. Los filtros eliminan muchísimo ruido de Twitter.
  • Buffer es el servicio que uso para publicar enlaces interesantes. Cuando proceso mis feeds, habitualmente encuentro varios artículos que quiero compartir. En lugar de publicar un montón de información en poco tiempo, uso Buffer para distribuir las publicaciones a lo largo del día. Buffer también puede publicar en Facebook, LinkedIn y Google+.
  • Mention es un servicio interesante para estar al tanto de lo que dicen de ti o de tus servicios. Mention busca en internet y en las redes sociales por las palabras que has configurado y te avisa cuando hay algo nuevo. Gracias a Mention sé cuando hay un nuevo tweet enlazando a una página en canasto.es, incluso cuando no hace una@mención a mis cuentas de Twitter. En la interfaz Mention puedo directamente contestar o reenviar cada mensaje.
  • Yahoo Pipes y Twitterfeed son dos servicios que uso juntos para publicar tweets a partir de una feed RSS. De esta forma puedo publicar automáticamente los nuevos artículos de El Canasto y de algunos otros blogs interesantes. La función de Yahoo Pipes es modificar los contenidos del feed: cambiar la URL de feedburner por el URL original, eliminar el nombre del blog del título de la entrada, eliminar artículos de algunas categorías específicas o con una palabra específica en el título, etc.
  • Tweko es una herramienta para automáticamente repetir algunos Tweets. La he empezado a utilizar después de un consejo de Guy Kawasaki: como vivimos en un mundo que funciona 24 horas, es recomendable repetir tus tweets importantes cada 8 horas durante un día para que el máximo número de followers lo puedan ver.
  • Birdbrain es una pequeña aplicación que tengo en mi móvil. La uso a veces para ver quién son mis nuevos followers.
  • Typinator no tiene nada que ver con las redes sociales, pero es una aplicación de ‘auto-corrección’. Tengo la costumbre de etiquetar todos los enlaces con unos parámetros de Google Analitics para poder analizar la eficacia — al menos de los enlaces a mis propias páginas. Cuando uso una de las herramientas mencionadas arriba para publicar automáticamente, estos parámetros ya están incluidos. Para los tweets manuales uso la abreviación ,tp (de “Twitter Parámetros”) que expande automáticamente en ?utm_campaign=sharing&utm_medium=social&utm_source=twitter.
Ya conoces mi estrategia y las herramientas que utilizo para gestionar Twitter. ¿Qué estrategia utilizas? ¿Cuáles son tus herramientas favoritas?

martes, 11 de marzo de 2014

Un 93% de los periodistas españoles utiliza las redes sociales como herramienta de trabajo

De acuerdo al último estudio publicado por la Universidad Carlos III de Madrid, un 93% de los periodistas españoles considera que las redes sociales son una herramienta más a tener en cuenta en su puesto de trabajo, a pesar de que ofrecen menor fiabilidad que el resto de medios.
Las plataformas sociales a las que más recurren los periodistas son Facebook Twitter, según reconocen los más de 400 profesionales encuestados para la investigación. Un 67% de los periodistas han asegurado que las redes sociales ofrecen una información menos fiable que aquella que se puede recoger de medios tradicionales, aunque un 36,34% las emplean para contrastar datos.
A pesar de que “Las redes sociales no ofrecen profesionalidad, profundidad ni credibilidad”, como se explica en el estudio,  un 93% de los encuestados cree que es una herramienta periodística. De los mencionados, un 59,27% las emplea para conocer la opinión de los usuarios, un 58,78% para buscar temas y un 55,37% para buscar información.
La edad o el lugar de trabajo son dos de los factores clave que influyen en el uso de las redes sociales. Aquellos que trabajan en gabinetes de comunicación, recurren más (98%) a las plataformas sociales que aquellos que se encuentran en agencias de noticias periodísticas (72,41%), mientras que los profesionales entre 21 y 40 años recurren más a ellas (57,40%) que aquellos que superan la barrera de los 40 (47%).

Un artículo publicado en Marketing Directo

lunes, 10 de marzo de 2014

Por qué los hashtags son imprescindibles en tu social media marketing

Todos sabemos lo que son los hashtags, pero ¿sabemos sacarles partido? Para los que os estáis iniciando en Social Media explico que un hashtag es una palabra o frase precedida de este signo #, y que se utiliza para identificar mensajes en Social Media de un determinado tema.

Tanto si te gustan los hashtags como si no, son una parte integral del Social Media. Miles de mensajes se emiten cada minuto a través de las diferentes plataformas y los hashtags ofrecen una  forma sencilla de buscar contenido específico.

 Imagen ampliada
No solo nos ayudan a identificar entre las miles de actualizaciones diarias que recibimos de amigos, compañeros y empresas,  sino también nos sirven para encontrar a otras personas con quienes interactuar  y nuevas conversaciones para seguir. Nos ofrecen la posibilidad de seguir conversaciones sobre nuestra marca o productos y nos ayudan a estar al día sobre lo que ocurre en nuestro sector.

viernes, 7 de marzo de 2014

Sácale el máximo provecho a los grupos de LinkedIn

Los grupos de LinkedIn pueden ser un gran recurso para aquellas personas que buscan en la plataforma un impulso social para su carrera. No sólo le ayudan a conectar con otras personas de ideas afines, sino también les proporcionan información muy útil a utilizar a los propietarios de pequeñas empresas y emprendedores.

Si no buscas trabajo, contratar a alguien o contactar con viejos colegas, quizá te preguntes cómo te puedes beneficiar de esta red social. La respuesta es muy fácil:  Piensa sólo en tu negocio. Realmente LinkedIn puede ayudar a que tome más impulso. Cuando entres, te vas a dar cuenta de que algunos grupos son demasiado grandes como para participar de manera significativa con la gente. Luego hay otros más pequeños, pero suele haber poca discusión activa.

jueves, 6 de marzo de 2014

Instagram consigue más interacción que Facebook entre sus usuarios.

El tamaño no siempre importa cuando se trata de redes sociales. Según  L2 Think Tank, las marcas con presencia en Instagram alcanzan mayores índices de interacción entre los usuarios en comparación con otras plataformas sociales.
A pesar de que la red social más visual cuenta con una comunidad de aproximadamente 150 millones de usuarios activos, una cifra muy por debajo de Twitter Facebook, el estudio ha revelado que el porcentaje de interacción en publicaciones de 249 marcas de prestigio es hasta 15 veces mayor que la capaz de alcanzar Facebook.
Los resultados confirman que 9 de cada 10 marcas encuestadas tienen tanto una cuenta en Facebook como en Instagram. Pero considerando el tamaño de la comunidad en Instagram con otras plataformas sociales, la conclusión a la que llega el estudio es que sus características ofrecen una herramienta de marketing muy eficaz.
Por otro lado, más de la mitad de las marcas estudiadas ya contaban con un apartado de Instagram en su página de Facebook para integrar ambas plataformas, algo bastante a tener en cuenta si entendemos el elevado compromiso que genera Instagram.

Marketing Directo

miércoles, 5 de marzo de 2014

¿Sabes cómo los Social Media están revolucionando el mundo de los negocios?

Sin duda, la eclosión de las redes sociales no ha dejado a nadie indiferente, revolucionando la forma de comunicarnos en nuestro día a día, así como de obtener información y compartir información.
Estos canales se han integrado en nuestra vida diaria y permanentemente hacen acto de presencia en nuestra vida, especialmente gracias al desarrollo de la tecnología móvil. Así, es difícil que una notificación en Facebook pase desapercibida, que no estemos al día de la última noticia de actualidad gracias a Twitter, o que nuestra red de contactos profesionales de LinkedIn no deje de ampliarse.
Esta actividad repercute irremediablemente en las empresas, quienes, voluntariamente o no, se encuentran sumergidos en esta vorágine de mensajes, comentarios, publicaciones y peticiones por parte de sus clientes. Así, es necesario subirse a la ola y aprovechar el viento a favor para reorientar la estrategia de la empresa en pos del nuevo rumbo de los acontecimientos.

martes, 4 de marzo de 2014

Cómo conseguir los primeros 4000 fans en Facebook

Sea cual sea el objetivo final de un social media marketing plan, éste no funcionará si en sus inicios no se consigue crear una audiencia relevante e interesada en el producto o servicio. Pero ¿cómo conseguirlo cuando tenemos sólo 50 fans o followers?
Así es como lo hicimos con un cliente del sector del menaje del hogar.

Define la estrategia en social media

Hay que determinar cuál es el público objetivo, qué busca, qué necesidades tiene. En nuestro caso eran mayoritariamente mujeres, interesadas en la cocina y usuarias de . Para ello creamos una buena base de fuentes de información, para redactar contenidos interesantes, e ideamos contenidos multimedia de demostración del producto.

lunes, 3 de marzo de 2014

Twitter alcanza su madurez y conquista a los usuarios más activos de internet

Twitter es ya una red social de masas. Su uso se ha consolidado y se extiende más allá de la población más joven o los fanáticos de la tecnología. Según eMarketer, este año la red social de los gorjeos subirá este año de 43,2  a 48,2 millones de usuarios solo en Estados Unidos.
Asimismo, eMarketer muestra que la actividad en esta red social también irá en aumento, estimando que más del 25% de los usuarios de internet de entre 12 y 44 años utilizará la plataforma de microblogging al menos una vez al mes. El segmento de población más activa en Twitter son los Millennials, jóvenes de entre 18 y 34 años, quienes representan al 63,6% de la población total de Twitter. Conviene destacar las presencia de los usuarios de entre 25 y 34 cuya representación se duplicará este año, pasando de los 5,5 a los 10,4 millones de usuarios.