Todas las claves para triunfar en social media marketing de la mano de uno de sus expertos

Las redes sociales y los influencers son dos conceptos que van unidos de la mano. Las marcas son conocedoras de esta nueva y fructífera alianza y están poniendo todos sus esfuerzos en conocer este nuevo escenario para adaptar sus estrategias.

La pregunta que surge ahora pasa necesariamente por determinar cuáles son las mejores estrategias, y cómo hacer un manejo eficaz de estas plataformas tan necesarias hoy en día a la hora de hacer marketing.

Ser más feliz está a sólo un "divorcio" (de Facebook) de distancia, según este estudio

¿Es alejarse de Facebook la clave para ser más feliz? Parece que sí. Así lo concluye al menos un reciente estudio del instituto Happiness Research Institute de Copenhague (Dinamarca).

Para analizar el impacto de Facebook en la felicidad (o infelicidad) de sus usuarios, Happiness Research Institute fijó su mirada en 1.095 personas que se conectaban casi a diario a la red social más grande del mundo.

A continuación, dividió a los participantes en dos grupos. Mientras los adscritos al primer grupo pudieron seguir accediendo normalmente a Facebook, los del segundo grupo fueron obligados a tomarse unas “vacaciones” forzosas de la red social.

Cómo mejorar la atención al cliente utilizando las redes sociales

Las redes sociales constituyen el escaparate de tu marca y uno de los mejores canales para dialogar con tus clientes potenciales, resolver sus dudas y aportar valor en torno a tus productos y servicios, diferenciándote de la competencia. ¿Sabes cómo usarlas adecuadamente?

La atención al cliente ha experimentado un complejo proceso de transformación el auge de las redes sociales, el desarrollo de la Inteligencia Artificial, la transformación digital de las empresas o las nuevas tendencias de marketing de contenidos dentro de la publicidad online. Ahora, gracias a plataformas como Facebook, WhatsApp, Snapchat, Twitter o Instagram, marcas y usuarios están más cerca, aprovechan mejor el feedback, tienen una mejor comunicación y es posible propiciar mejor el engagement.

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ShareTube, para ver vídeos de YouTube de forma privada con tus amigos

Estoy seguro que ya te lo conoces todo acerca de YouTube, sin embargo debo decirte que ShareTube es algo completamente nuevo en el ámbito de la visualización de vídeos de YouTube y a la hora de compartir contenidos con tus contactos. ShareTube es un servicio web para ver, compartir y charlar sobre vídeos de YouTube. Con este servicio, podrás ver vídeos en tiempo real con tus amigos y contactos. Relativamente es un servicio nuevo ya que, hasta la fecha, solo han mostrado 128.000 vídeos en modo compartido, en lo que ellos denominan Rooms (salas).

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Instagram Stories: cómo sacarle todo el provecho y olvidarte de Snapchat

Por más evidente que sea que las funciones de Stories son básicamente una copia de Snapchat, Instagram está en ventaja aquí. Sus más de 500 millones de usuarios activos al mes tienen un gigantesco potencial para atraer incluso más gente a su plataforma. Los usuarios obtienen casi lo mismo y sin tener que instalar otra aplicación y empezar desde cero en otra comunidad. Si te gusta Stories y te llama la atención, te enseñamos a usarla desde sus funciones más básicas, hasta implementar algunos trucos más escondidos.

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Sólo los usuarios premium de Spotify podrán escuchar los últimos éxitos

Spotify quiere restringir su catálogo, reservando los éxitos sólo para usuarios premium. La lista premium sólo estará disponible para los usuarios de pago e incluirá los últimos lanzamientos y las canciones más escuchadas y de más éxito.

Con este cambio, Spotify pretende ampliar el número de cuentas premium y aumentar así los beneficios. Las cuentas gratuitas sólo aportan alrededor del 10% de los ingresos.

7 fantásticos trucos de Facebook

¿Es un experto en Facebook? ¿Conoce al dedillo todas sus funciones y características? Para muchos Facebook sigue siendo esa web que visitan un rato cada día y en la que mantienen el contacto con familiares y amigos. Pero para sacarle todavía más partido, en este artículo se repasan algunos trucos curiosos con los que hacer el muro más interesante, cuidar la privacidad de los datos que se comparten y aprovechar al máximo todas las utilidades que esta red social pone al alcance del usuario.