Volvemos el 18 de Agosto

Hasta entonces, les invitamos a leer algunos de los artículos que tenemos en este blog.

Reciban un saludo desde el equipo de redacción de Vallebro Comunicación

Crea eventos en social media y comprueba sus beneficios

¿Has pensado en crear eventos en social media? Es una de las mejores formas de crear comunidad, de que conozcan tu marca y de obtener datos interesantes con respecto a tu público objetivo.

Muchas son las empresas que utilizan Google Hangouts. A través de Google Plus puedes ayudar a tus clientes a conectar con todo el mundo, ya que puedes interactuar en tiempoGoogle Hangouts real. Puedes invitar a los clientes que consumen regularmente tus productos o servicios e interactuar además deidentificar nuevas oportunidades de desarrollo. ¿Te imaginas cuántas oportunidades puede tener tu marca?

Los motivos por los cuales crear un Hangout son diversos: para obtener el feedback de tus clientes, para ejercer la escucha activa, intercambio de opiniones, evaluar el grado de satisfacción de tus clientes, compartir opiniones con los influencers de tu marca, etc.

Cuando a los últimos les costará mucho más ser los primeros en los Social media

¿Es posible triunfar en el mundo del social media si se llega ahora a las redes sociales? Esa es la pregunta que se pueden hacer muchas marcas que se están incorporando en este momento a Twitter o Facebook, ya sea porque acaban de llegar al mercado o porque su estrategia de comunicación ha dejado al margen las redes sociales hasta el momento. Las primeras tienen ciertamente excusas, ya que no se puede comenzar una presencia corporativa en social media cuando no hay corporación que representar. Las segundas se quedan sin justificación para un comportamiento que no ha sido el más adecuado.

Sea como sea, ambas - tanto las nuevas como las rezagadas - se enfrentan a una situación de partida complicada. A diferencia del dicho popular, que señalaba que los últimos serían los primeros y lo tendrían más fácil (espiritualmente hablando), en el caso de las redes sociales ser el último solo añade complicaciones y dificultad a la ecuación. ¿Cómo conseguir hacerse con un hueco cuando parece que todo el pescado está ya vendido? La respuesta, en general, es que va a ser más complicado, pero eso no quiere decir que sea imposible. Hay que ser consciente, eso sí, de la realidad y no se puede esperar conseguir en dos semanas los millones de seguidores que pueden tener las firmas que llevan años funcionando en las redes sociales.

En las redes sociales, ¿quién debe hablar en nombre de la marca?

Las redes sociales son ya una parte imprescindible de cualquier estrategia demarketing. A través de plataformas como Facebook, Twitter o Instagram, las marcas conversan en tiempo real con sus consumidores, estrechan relaciones, alcanzan difusión, etc.

Muchas veces nos olvidamos que tras los tuits, publicaciones o hashtags se encuentran personas de carne y hueso que con sus comentarios y contenidos están construyendo la imagen de la marca. Las redes sociales son en realidad el nexo de unión entre individuos, pero a veces es complicado discernir si nos habla la marca o el empleado.

Los consumidores buscan relaciones humanas con las marcas a través del universo social media, y por ello desde los departamentos de marketing es necesario enseñar a los trabajadores a humanizar las relaciones digitales con los clientes, pero ¿cuándo habla la persona, y cuándo la marca?

5 razones por las que deberíamos darle aún más a la tecla en Twitter

Pese a que su crecimiento anda algo estancado últimamente, nadie puede negar que Twitter ha cambiado radicalmente la manera de comunicarnos, de informarnos e incluso de ver la televisión, para la que la famosa red de microblogging se ha convertido en una suerte de hermana siamesa.

Según un reciente estudio de la consultora Sysomos, España se cuela en el Top 10 de los países más tuiteros del mundo aferrándose a la novena posición. Los españoles no somos ni mucho menos alérgicos a la red social del pajarito, pero a nuestra relación con ella le falta aún algo más pasión.

A continuación, y de la mano de la publicación alemana especializada en tecnología T3N, enumeramos 5 razones por la que debería convertir el cariño que muy probablemente tiene ya a Twitter en auténtico frenesí:

1. Todos tenemos intereses
En Twitter, a diferencia de en Facebook, no seguimos a las personas por criterios de amistad sino porque compartimos con ellas intereses comunes. Si en Facebook nuestro círculo de amistades está integrado por aquellas personas con las que fuimos al colegio, en Twitter ese círculo lo componen personas que nos gustaría que hubieran sido nuestros amigos en el colegio. Da igual los temas que nos interesen en Twitter (el deporte, la política, el cine o las celebridades), en la red social del pajarito tendremos siempre la oportunidad de darnos un auténtico baño de sabiduría en temas de lo más variopintos.

Google+ elimina las restricciones para los nombres de perfil

Google+, la red social del gigante de Internet, ha decidido eliminar la regla que obligaba a usar el nombre real de la persona en el perfil de la red. Esto quiere decir que los usuarios ahora son libres de llamarse como quieran y no tener que mostrar el nombre de pila con el que se haya registrado. Esta restricción se remonta desde hace tres años, cuando desde Google+ adoptaron la regla para evitar nombres falsos.

Poco a poco fue suavizando la norma y ahora la restricción desaparece del todo,según ha anunciado la empresa en un post en su cuenta oficial.

Eso sí, aunque elimina la norma, Google propone a los usuarios a mantener su nombre real.“Sabemos que han pedido este cambio durante algún tiempo. Sabemos que nuestra política de nombre no ha sido muy clara, y esto ha llevado a algunas dificultades innecesarias para algunos usuario. Por esto nos disculpamos y esperemos que el cambio haga a Google+un lugar más inclusivo”, asegura la compañía.

Esta nueva política aparece, además, en las normas de Google+ que explican cómo crear o modificar un perfil. Si bien siguen manteniendo que el uso de un nombre real permite reconocimiento mucho más sencillo, incluye la opción de escribir un alias, eso sí, junto con el nombre y el apellido. Esta iniciativaforma parte del trabajo de la compañía por hacer de Google+ una red social al gusto del usuario, aunque realmente aún le queda mucho por hacer si quiere llegar a el gran número de usuarios que maneja Facebook.

Muy Pymes

El tiempo que los usuarios profesionales dedican a LinkedIn sigue aumentando

Los usuarios avanzados de LinkedIn dedican 8 horas semanales a la red social

LinkedIn, la red social para profesionales, se ha convertido en una fuente de información útil para conocer todo cuanto acontece a nivel empresarial. Por ello, los usuarios cada vez dedican más tiempo a consumir contenido y generar conversación en esta plataforma.

Según recoge la encuesta llevada a cabo por LinkedIn entre 2.700 usuarios, los profesionales dedican, de media, 8 horas semanales a interactuar en esta plataforma. Esta actividad supone un aumento del 65% respecto al año anterior.

Una de los principales factores diferenciales de LinkedIn es la calidad de su contenido, especializado principalmente en el sector empresarial. Así, el 91% de los usuarios utiliza esta plataforma con periodicidad semanal para encontrar información relevante, relacionada con su área de negocio. Para esta misma finalidad, el 64% recurre a la web, mientras que el 29% utiliza Twitter o Facebook (27%).